Zákon podle ČOI porušuje třetina kontrolovaných firem

Česká obchodní inspekce (ČOI) za devět měsíců letošního roku provedla přes 44 tisíc kontrol a v 33 procentech případů zjistila porušení některého ze zákonů, na jejichž dodržování dohlíží. Inspekce podnikatelům od ledna do září rozdala pokuty v hodnotě zhruba 24,3 miliónu korun. Nejvyšší jednorázovou pokutu milión korun, zejména za časté předražování nákupů, letos od ČOI dostala společnost Ahold Czech Republic, která v Česku provozuje prodejny Albert a Hypernova.

ČOI se letos po problémech s novoročními výprodeji více zaměřila právě na obchodní řetězce. Za prvních devět měsíců letošního roku v nich provedla 2730 kontrol a v 649 případech, tedy 23,8 procenta, inspektoři zjistili pochybení. „Nejčastěji je prodávajícími porušován zákon o ochraně spotřebitele, proto byly zhruba dvě třetiny kontrol zaměřeny právě na jeho dodržování. Zbylá část kontrol byla orientována na bezpečnost výrobků,“ uvedla mluvčí ČOI Miloslava Fléglová.

Obchodníci se podle ní nejčastěji dopouštěli prohřešků ohledně značení výrobků, návodů či informací o ceně. Častým nedostatkem také bylo nesprávné účtování či špatné informování o reklamačních právech zákazníků. V porovnání s prvním čtvrtletím letošního roku se ale kázeň obchodníků podle Fléglové výrazně zlepšila. Zatímco za první tři letošní měsíce činil poměr zjištěných prohřešků bezmála 40 procent, v září klesl na 23,8 procenta.