Skupina COOP dnes otevřela v Ústí nad Orlicí automatickou prodejnu

Skupina COOP dnes otevřela v Ústí nad Orlicí automatickou prodejnu, kde lze nakupovat 24 hodin denně a sedm dní v týdnu. Po Strakonicích a Českém Krumlově je třetí takovou prodejnou skupiny COOP v České republice. Nový obchod je doplněn o výdejnu zboží z e-shopu a kavárnu, uvedla skupina v tiskové zprávě.

"Úspěch u doposud otevřených obchodů nás příjemně překvapil. Už nyní proto připravujeme další prodejny tohoto typu, do konce roku bychom chtěli zprovoznit další dvě," uvedl Lukáš Němčík, ředitel rozvoje a marketingu sítě COOP.

Tržby po zavedení nové technologie vzrostly podle statistik v průměru o 10 procent, přitom tento způsob prodeje šetří část mzdových nákladů spojených s delší otevírací dobou a přináší možnost nákupu v kterékoli době. Nenaplnily se částečné obavy z vyššího množství krádeží nebo případů vandalismu. Použitá technologie totiž zákazníky spolehlivě identifikuje a na rozdíl od běžného provozu je případný nepoctivý zákazník jednoduše dohledatelný. Automatické obchody jsou vybaveny kamerovým systémem a napojeny na pulty centrální ochrany.

Základem pro možnost nakupovat v automatickém obchodě je užívání bankovní identity, kterou má každý, kdo využívá služeb internetového bankovnictví. Díky ní také systém pozná nezletilé, jimž neumožňuje vstup do prodejny a zabraňuje jim v nákupu alkoholu či tabákových výrobků. Kromě bankovní identity pak potřebuje zákazník ještě speciální aplikaci, samotný nákup se odehrává prostřednictvím samoobslužné pokladny.

Nový obchod v Ústí nad Orlicí je středně velká samoobsluha v blízkosti nádraží a centra města. Automatické prodejny COOP fungují během standardní otevírací doby jako běžné obchody, mimo tuto dobu pak jen v automatickém režimu. Tomu je částečně přizpůsoben i sortiment potravin, který zahrnuje více baleného zboží, ale třeba i luxusnější alkohol. Podle vedení řetězce tak pro tradičněji zaměřené zákazníky nenastává žádná změna.

Ještě v tomto roce plánuje COOP otevřít automatický obchod v Lipně nad Vltavou a Berouně. V případě Lipna půjde již o obchod o velikosti standardního supermarketu.

V Pardubickém kraji již dříve začala s pomocí hejtmanství fungovat prodejna nazvaná Fééér samoobslužný obchůdek v Bítovanech na Chrudimsku, kde je možné nakoupit po celých 24 hodin. Pro vstup je nutná mobilní aplikace, která zákazníka vpustí dovnitř. Celý prostor je monitorován kamerovým systémem. Obsluha je přítomna jen v dopoledních hodinách, takže prodejna zcela neztrácí svůj sociální rozměr, protože často slouží i jako místo, kde se lidé setkávají.